Manager implique gérer de l'humain et faire fédérer une équipe à la vision de l'organisation et la stratégie de la direction. Le manager occupe une place centrale dans tout type d'organisation. Il est souvent pris entre le marteau et l'enclume.

Le manager opérationnel doit surtout mettre en place des processus de management :

  • réunions
  • entretiens
  • feedbacks
  • recruter
  • motiver
  • recadrer quand c'est nécéssaire
  • donner des objectifs précis
  • confier des missions bien définies
  • ...

Le manager doit faire évoluer son management en l'adapter selon le profil et le contexte à gérer, notamment via le MBTI

Le manager adapte sa communication pour la rendre asservie et facilite l'organisation de son équipe. Il prend de plus en plus en considération le quotient émotionnel de ses collaborateurs et développe ainsi sa propre intelligence émotionnelle et relationnelle.