Gestion des conflits au travail

Dès qu’un conflit est né, le rôle du manager est d’assainir la relation entre les collaborateurs concernés.

Sortir du conflit est une nécessité pour retrouver une ambiance de travail saine et espérer une entraide et une cohésion d’équipe.

Cependant, il est primordial d’apprendre aux managers et à tous les professionnels comment éviter les conflits et surtout comment construire des liens et des relations de confiance avec leurs collègues.